近日,威海公交集團(tuán)經(jīng)區(qū)分公司迎來(lái)了一位特別的訪客——家住泊于鎮(zhèn)龍山湖社區(qū)的鐘女士,將一面承載著深厚情誼的錦旗送到了公司。她緊緊握住“小水滴”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王傳虎的手,眼中泛著淚光,說(shuō)道:“這些年,多虧了你們……”

十年病痛路,公交遇見(jiàn)暖心人
鐘女士罹患尿毒癥已十多年,每周都要乘坐107路公交車(chē)前往醫(yī)院透析。多年的治療不僅花光了家中積蓄,父母甚至為此賣(mài)掉了房子,生活的重壓讓她一度陷入困境。2021年的一天,107路駕駛員在一次閑聊中向王傳虎提起這位“特殊乘客”,言語(yǔ)間滿(mǎn)是關(guān)心。“說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意。”王傳虎將這件事默默記在心里,后來(lái)幾經(jīng)周折聯(lián)系上了鐘女士。從此,“小水滴”志愿服務(wù)隊(duì)正式走進(jìn)了她的生活。
“小水滴”匯聚,流淌五年不息的愛(ài)
從那時(shí)起,王傳虎便帶領(lǐng)隊(duì)員定期看望鐘女士,這一幫,便是整整五年。每逢春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,他們總會(huì)帶上慰問(wèn)金和生活用品登門(mén)探望。平日里,隊(duì)員們也經(jīng)常輪流前去幫忙打掃屋子、修理家電,陪她說(shuō)說(shuō)話、解解悶。“最讓我感動(dòng)的,不是他們送來(lái)了什么物品,而是他們真正走進(jìn)了我的生活。”鐘女士動(dòng)情地說(shuō),“他們記得我每周透析的時(shí)間,總會(huì)提前來(lái)電問(wèn)候;夏天幫我檢查風(fēng)扇,冬天為我查看暖氣……這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我覺(jué)得自己從未被遺忘。”
從站點(diǎn)到家園,“小水滴”潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
“小水滴”志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來(lái),始終以青島路韓樂(lè)坊站點(diǎn)為服務(wù)陣地,常態(tài)化開(kāi)展交通疏導(dǎo)、乘車(chē)指引、秩序維護(hù)、扶老攜幼等志愿服務(wù)。然而,他們的愛(ài)心并未止步于此。在隊(duì)長(zhǎng)王傳虎的帶領(lǐng)下,志愿服務(wù)不斷延伸——走進(jìn)社區(qū)發(fā)放乘車(chē)指南,聽(tīng)取市民意見(jiàn);開(kāi)展普法宣傳,助力法治意識(shí)提升;定期走訪獨(dú)居老人和困難乘客家庭;面對(duì)面傾聽(tīng)乘客需求,提供力所能及的幫助……一點(diǎn)一滴,如細(xì)雨浸潤(rùn),默默溫暖著這座城市。
滴水成河,匯聚城市溫暖力量
如今,“小水滴”志愿服務(wù)隊(duì)已成為經(jīng)區(qū)分公司一張亮麗的溫情名片。在威海這座“精致城市”里,他們用真摯的行動(dòng)詮釋著“幸福威海”的深層內(nèi)涵——威海不僅有整潔的街道、迷人的海岸,更有那流淌在人與人之間的溫情、守護(hù)與奉獻(xiàn)。
一面錦旗,五年堅(jiān)守。這不僅僅是一個(gè)關(guān)于奉獻(xiàn)與感恩的故事,更是威海公交人用行動(dòng)共同書(shū)寫(xiě)的城市溫度。